Dopo le numerose richieste ricevute dai nostri lettori, abbiamo preparato una guida chiara e completa su come chiudere un conto Isybank.
La decisione di Intesa Sanpaolo di trasferire una parte della clientela su Isybank senza un’esplicita autorizzazione ha generato non poche perplessità. Molti correntisti si sono trovati di fronte a un cambiamento non richiesto, spingendoli a valutare l’opzione di chiudere il conto.
In questa guida ti spieghiamo passo dopo passo come procedere alla chiusura del conto Isybank, indicandoti le modalità corrette, i tempi previsti e gli eventuali costi da sostenere.
Di seguito la Guida su Come Chiudere un Conto Isybank Correttamente.
Indice Articolo
- 1 Come chiudere il conto Isybank: la procedura
- 2 Tempi
- 3 Costi
- 4 FAQ – Chiusura Conto Isybank
- 4.1 Quanto costa chiudere il conto Isybank?
- 4.2 Quanto costa la chiusura del conto?
- 4.3 Come posso chiudere il mio conto Intesa Sanpaolo?
- 4.4 Come posso annullare il mio conto Isybank?
- 4.5 Come recedere dal conto Isybank?
- 4.6 Come non passare a Isybank da Intesa Sanpaolo?
- 4.7 Come posso tornare da Isybank a Intesa Sanpaolo?
Come chiudere il conto Isybank: la procedura
Chiudere un conto Isybank è un’operazione relativamente semplice, ma è importante seguire la procedura corretta per evitare ritardi o complicazioni. Secondo la guida ufficiale di Isybank, la richiesta di chiusura può essere inviata attraverso diverse modalità, ovvero:
- App Isybank: accedendo al proprio profilo e seguendo le istruzioni per la chiusura del conto.
- Posta elettronica certificata (PEC): inviando una comunicazione all’indirizzo PEC della banca.
- Posta raccomandata: spedendo una lettera all’indirizzo della sede legale di Isybank.
È fondamentale che la richiesta contenga tutte le informazioni necessarie, come i dati anagrafici del titolare del conto, il numero del conto da chiudere e le istruzioni per il trasferimento del saldo residuo. Il cliente può scegliere di ricevere il saldo tramite bonifico su un altro conto o su una carta prepagata.
Chiusura tramite App Isybank
Il metodo più semplice e veloce per chiudere il conto è utilizzare l’app ufficiale Isybank. Una volta effettuato l’accesso con le proprie credenziali, è possibile avviare la procedura direttamente dall’area personale.
Nella sezione dedicata alla gestione del conto, troverai l’opzione per richiedere la chiusura. Ecco il percorso completo:
- Scegli “Altro”;
- Vai su “Il mio profilo > Prodotti”;
- Seleziona il piano che vuoi chiudere e poi “Recesso”.
Segui le istruzioni passo dopo passo, assicurandoti di:
- Avere saldato eventuali addebiti o movimenti pendenti;
- Indicare un IBAN su cui trasferire l’eventuale saldo residuo;
- Confermare l’operazione con l’autenticazione a due fattori.
Questo metodo è particolarmente indicato per chi ha familiarità con l’ambiente digitale e desidera una gestione completamente online, senza inviare documenti cartacei.
2. Chiusura tramite Posta Elettronica Certificata (PEC)
In alternativa all’app, puoi inviare una richiesta formale di chiusura del conto tramite PEC all’indirizzo ufficiale di Isybank: isybank@pec.isybank.com (verifica sempre l’indirizzo aggiornato sul sito ufficiale). Il messaggio deve includere:
- Una dichiarazione chiara e firmata di volontà di chiudere il conto;
- I tuoi dati anagrafici completi e il numero del conto da chiudere;
- Le istruzioni per la gestione del saldo residuo (IBAN per il trasferimento);
- Una copia di un documento d’identità valido.
Questa modalità è adatta a chi desidera una comunicazione tracciabile e legalmente valida, senza passare dall’app.
3. Chiusura tramite Posta Raccomandata
Infine, puoi inviare una richiesta cartacea tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo della sede legale di Isybank (che al momento corrisponde alla sede di Intesa Sanpaolo, Corso Inghilterra 3, 10138 Torino).
La lettera deve contenere:
- Una richiesta formale e firmata di chiusura conto;
- I dati identificativi del titolare e del conto;
- Una copia del documento d’identità;
- Le modalità desiderate per il trasferimento del saldo residuo.
Questa è la modalità più “tradizionale”, consigliata a chi preferisce gestire la pratica in formato cartaceo o non ha accesso agli strumenti digitali.
In tutti e 3 i casi, consigliamo di scaricare e conservare una copia dei movimenti e dei documenti rilevanti prima di procedere con la chiusura, per eventuali necessità future.
Tempi
I tempi di chiusura del conto variano in base alla presenza di servizi collegati. Come indicato nei Fogli Informativi scaricabili dal sito ufficiale di Isybank, le tempistiche sono:
- Senza servizi collegati: la chiusura avviene entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta completa.
- Con servizi collegati: se al conto sono associati altri rapporti o servizi (come addebiti diretti o carte), la chiusura può richiedere fino a 12 giorni lavorativi.
È importante notare che eventuali obblighi pendenti o saldi negativi possono ritardare ulteriormente la chiusura del conto.
Costi
La chiusura del conto Isybank è gratuita. Non sono previste penali o commissioni per la chiusura anticipata del conto, indipendentemente dal piano sottoscritto. C’è da dire però che sarà necessario considerare eventuali costi legati a servizi aggiuntivi o saldi negativi presenti al momento della chiusura.
FAQ – Chiusura Conto Isybank
Di seguito le risposte alle domande più cercate dagli utenti su Google riguardo a come chiudere un conto Isybank.
Quanto costa chiudere il conto Isybank?
La chiusura del conto Isybank è gratuita, come previsto dal decreto Bersani del 2006. Tuttavia, potrebbero esserci spese accessorie, come l’invio di una raccomandata o eventuali costi residui legati a servizi attivi al momento della chiusura.
Quanto costa la chiusura del conto?
Non ci sono costi diretti per la chiusura del conto Isybank. È comunque consigliabile verificare eventuali addebiti residui o spese di gestione prima di procedere.
Come posso chiudere il mio conto Intesa Sanpaolo?
Per chiudere un conto Intesa Sanpaolo, è necessario presentare una richiesta scritta e firmata, consegnandola in filiale o inviandola per posta. Assicurati di saldare eventuali debiti e di fornire istruzioni per il trasferimento del saldo residuo.
Come posso annullare il mio conto Isybank?
Puoi richiedere la chiusura del conto Isybank direttamente dall’app, tramite PEC o inviando una raccomandata. La richiesta deve essere firmata e includere le istruzioni per la gestione del saldo residuo.
Come recedere dal conto Isybank?
Il recesso dal conto Isybank può essere effettuato in qualsiasi momento, senza costi, seguendo le modalità indicate: tramite app, PEC o raccomandata. È importante assicurarsi che non vi siano servizi attivi o saldi negativi.
Come non passare a Isybank da Intesa Sanpaolo?
Se hai ricevuto una comunicazione di trasferimento a Isybank e desideri rifiutarlo, contatta il numero verde Intesa Sanpaolo 800.303.303 o recati in filiale per esprimere il tuo dissenso.
Come posso tornare da Isybank a Intesa Sanpaolo?
Attualmente, non è previsto un processo automatico per tornare a Intesa Sanpaolo dopo il passaggio a Isybank. Tuttavia, puoi chiudere il conto Isybank e aprire un nuovo conto presso Intesa Sanpaolo, seguendo le procedure standard di apertura.