L’Azienda MiTi Spa, con sede operativa a Piovene Rocchette, ha trasformato il settore della distribuzione di prodotti per la cura della persona grazie a un’equazione vincente che unisce costante innovazione e un impegno incomparabile verso il servizio clienti. Questo metodo ha guidato l’espansione di Miti, consolidando la sua posizione come punto di riferimento essenziale nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) e delle parafarmacie in Italia.
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Una Rete di Servizi Completa
Forti di oltre un decennio di esperienza, i servizi offerti da MiTi coprono integralmente tutte le fasi del processo distributivo, dallo sviluppo del progetto commerciale alla consegna finale dei prodotti. Ogni fase è gestita con la massima attenzione ai dettagli, assicurando efficienza e rispetto delle aspettative del cliente. La capacità di MiTi di accompagnare il cliente durante tutto il ciclo di rifornimento, inclusi gli studi analitici pre e post vendita, rappresenta un vantaggio distintivo sul mercato. L’azienda eccelle nell’adattare i propri servizi alle specifiche esigenze dei clienti, attraverso strategie come la visibilità preferenziale, il posizionamento ottimale dei prodotti sugli scaffali e le etichettature personalizzate.
Espansione nel Canale Farma
Nel 2024, MiTi ha inaugurato la sua divisione Farma, estendendo i suoi servizi a un settore in forte crescita. Con l’obiettivo di raggiungere 9.500 farmacie servite entro la fine dell’anno, l’azienda sta applicando la sua consolidata esperienza per offrire servizi sia capillari che personalizzati anche in questo ambito. La collaborazione con un partner di primo piano nel settore farmaceutico e la gestione di 18 marchi nel canale farma sono esempi della capacità di MiTi di rispondere alle diverse esigenze di un mercato in evoluzione. L’espansione è supportata da una rete di 57 agenti specifici per il settore farmaceutico, che si aggiungono ai 60 del settore mass, assicurando un’efficace copertura su tutto il territorio nazionale. L’approccio multicanale di Miti garantisce una presenza consistente e influente attraverso vari canali di vendita, dai supermercati alle farmacie.
Innovazione e Flessibilità al Servizio del Cliente
Al centro della strategia aziendale di MiTi si trova l’innovazione. Gli investimenti continui in nuove tecnologie e la costante ottimizzazione dei processi migliorano regolarmente l’efficienza operativa e accrescono la soddisfazione dei clienti. Secondo Fabio Frisiero di MiTi, essere veloci e dinamici sono requisiti fondamentali per mantenere la competitività in un mercato che cambia rapidamente. MiTi è impegnata a fornire soluzioni su misura che offrano grande flessibilità e rispondano tempestivamente alle dinamiche di mercato e alle aspettative dei clienti, sottolineando il suo impegno nell’adattarsi alle necessità in continua evoluzione del panorama commerciale.